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腾讯“智慧医疗”对抗阿里“未来医院”

发布时间:2014-11-26作者:器械科

腾讯与阿里对医疗支付领域的争夺全面展开。今天,腾讯与广州市卫生局联手推出广州健康通公众账号,实现全市60家医院预约挂号及支付;而在全国范围内,腾讯投资的“挂号网”则已于11月15日率先开展“用微医挂号返现金红包”活动。就在上周,阿里也宣布与广州华侨医院实现医保卡脱卡结算。业内人士分析,未来双方将在健康管理和医药电商的路径上差异化发展,支付既是两家抢食医疗健康市场的一个切入口,也是双方的一个交叉点。

  挂号支付成争夺焦点


  事实上,腾讯投资的就医指导及健康咨询网站挂号网已开通了全国23个省份、900多家重点医院的预约挂号、支付缴费、排队候诊、查询检查报告等功能,并已悄然启动了“微医”挂号返红包活动。在广州市内,用户关注微信服务号“广州健康通”后,可以实现市内60家医院的预约挂号、医疗缴费和健康档案管理等功能,同步启动了“支付(微信支付)一分钱”的挂号活动。


  而阿里在医疗支付领域也不甘示弱。就在上周,阿里宣布在广州华侨医院实现支付宝医保结算。不过,在广州市卫生局联手微信支付之后,用微信支付实现医保结算也只是时间问题。


  支付并非目的


  表面上看,腾讯和阿里争夺的是医疗支付,实际上支付只是一个切入口,两家更看重的是背后庞大的医疗健康市场。


  阿里今年1月斥资1.7亿美元对国内拿到了第一块第三方网上药品销售试点牌照的中信21世纪进行战略投资;10月下旬,中信21世纪宣布更名为“阿里健康”.阿里做医疗电商的意图已经十分明显,其大力推广的“未来医院”计划也是在为其铺路。


  腾讯也大笔砸钱,但思路却异于阿里。2014年10月底,主要面向大众的就医指导和健康咨询平台获得腾讯领投的1.065亿美元投资,挂号网拥有10万名合作医生,3700万实名注册用户,并与全国23个省份的900多家医院的信息系统实现对接。腾讯的“智慧医疗”计划目的显然是连接医学专业人士、医院和用户,未来要打造的是一个大的健康管理平台。


  面临技术和政策瓶颈


  按照业内普遍对智慧医疗蓝图的描绘,远程问诊、网上购买药品、健康档案管理……这些设想都有可能成为现实。


  挂号网相关人士表示,未来还将继续探讨更加丰富,人性化的功能,包括医患交流、医保绑定、室内导航、层级转诊及商保直付结算等更加多元的领域都有待进一步开拓。


  但是智慧医疗的未来和现实之间,却依然横亘着技术、政策等不少难点。在医疗资源方面,各家医院的信息系统与智慧医疗平台的对接是需要克服的技术问题;而消费者使用习惯的培养也需要时间。


  另外,目前政策上对多点执医等的限制也在客观上限制了智慧医疗的发展。



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